| 項次 |
說明 |
| 1 |
申請人向本府採購申訴審議委員會(下稱本府申訴會)提出履約爭議調解申請書。 |
| 2 |
收受調解申請書後，通知他造當事人陳述意見。 |
| 3 |
本府申訴會檢視申請人申請調解程式是否合法，程式不合而情形可補正者(例如未繳納調解費用、代理人未附委任書等)，通知申請人限期補正。 |
| 4.1-4.2 |
申請調解程式無須補正，或於期限內補正者，由本府申訴會主任委員，指定調解委員1至3人進行調解。無法補正或申請人逾期未補正者，提不受理案送委員會審議。 |
| 5 |
指定期日由調解委員進行調解，通知雙方當事人到場進行調解。 |
| 6.1-6.3 |
調解過程中，如雙方當事人當場達成合意，提調解成立案送委員會議審議。如雙方未能達成合意，提調解不成立案送委員會議審議。調解委員亦得以本府申訴會名義提書面調解建議送兩造當事人，並請雙方於一定期限內表示是否同意。 |
| 7.1-7.2 |
調解委員如依職權提出調解建議，如雙方當事人如同意調解建議者，提調解成立案送委員會審議，如一方不同意調解建議者，提調解不成立案送委員會審議。若機關不同意調解建議者，應先報上級機關核定，並以書面向申訴會及廠商說明理由。當事人一方未於期間內表示同意與否之意思表示，得以不同意調解建議處理。 |
| 8 |
不受理案、調解成立案、調解不成立案或調解方案等應提送委員會議審議。 |
| 9.1-9.4 |
有採購履約爭議調解規則第10條各款事由者，應為不受理之決議。雙方當事人達成合意，或雙方當事人同意調解建議者，調解成立。雙方當事人未能達成合意，或當事人之一方不同意調解建議者，調解不成立。另外，當事人不能合意但已甚接近者，本府申訴會得斟酌一切情形，並徵詢調解委員之意見，求兩造利益之平衡，於不違反兩造當事人之主要意思範圍內，以職權提出調解方案。 |
| 10.1-10.3 |
不受理案、調解成立案及調解不成立案經申訴會議決通過後，應通知雙方當事人不受理，或將調解成立書、不成立證明書寄送雙方當事人。 |
| 11 |
不受理、調解成立書及調解不成立證明書等結果，送達於雙方當事人後，本案即告終結。 |
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更新日期：2019-07-10
