| 權責機關 | 服務內容 |
|---|---|
| 財政部稅務入口網 | 係各地國稅局提供各項稅務諮詢服務專線電話。 |
| 國家通訊傳播委員會(NCC) | 網路、手機通訊品質、3G網卡。 |
| 公平交易委員會 | 不實廣告、囤積哄抬價格。 |
| 金融監督管理委員會銀行局 | 銀行收費、服務、連動債、信用卡。 |
| 金融監督管理委員會保險局 | 業務員不當招攬保險爭議、保險糾紛、保險理賠爭議。 |
| 交通部觀光署 | 旅行社服務品質、出國旅遊合約問題、旅行社的價格費用。 |
| 交通部公路局 | 國道客運票價爭議、一般公車票價爭議、大型車輛監理。 |
| 經濟部標準檢驗局 | 市場磅秤偷斤減兩、商品驗證(如電器類)標示度量衡。 |
| 經濟部國營事業管理司 | 國營事業費用爭議(中華電信、中油、自來水、台電) 。 |
| 財團法人金融消費評議中心 | 保險理賠爭議、銀行業務。 |
| 財團法人法律扶助基金會 | 免費法務諮詢、卡債問題。 |
| 台灣自來水公司第五區管理處 | 水費價格費用、用水度數表。 |
| 台灣電力公司電價表 | 電力價格費用、度數表。 |
| 經濟部能源署 | 瓦斯、汽油、石油之品質與價格。 |
| 農業部農糧署 | 農產品價格。 |
