新北消保官攜手教育局抽查轄內音樂教室及樂器行
- 發布單位：新北市政府法制局
- 發布日期：2025-02-28
- 截止日期：2025-03-30
- 類別：機關新聞
- 內容：
【新北市訊】為了給孩子提供一個良好的音樂學習環境，許多家長願意投入許多時間和金錢，期望孩子能在音樂方面取得優秀成績，同時往往也會求助於坊間的音樂教學業者，但業者良莠不齊、環境安全也常有疑慮，新北市政府法制局為確保音樂學習的消費安全，並維護消費者權益，特於新學期開始即指派消費者保護官(以下稱消保官)會同市府教育局人員，前往轄內的音樂教室及樂器行業者進行短期補習 班立案及樂器租賃定型化契約抽查，並對樂器租賃收退費方式及相關定型化契約條款進行調查，讓孩子安心學習。
消保官表示，為確保孩子學習音樂之消費安全及保障消費權益，新北市政府於114年2月由消保官及市府教育局人員等針對本市10家音樂教室及樂器行進行聯合稽查，針對業者「是否提供音樂教學服務」、「短期補習班立案查核」、「樂器租賃收費規定及相關定型化契約條款」等項目進行 重點查核，查核結果有3家樂器行業者疑似未立案從事短期補習班業務，將依補習及進修教育法規定查處，勒令場所停辦並擇期複查，經查證屬實者最高可開罰25萬元，另有3家合法立案音樂補習班現場查核有缺失，將依規定裁處、命其限期改善，並輔導改善完畢。
消保官指出，日前曾有發生音樂教室及樂器行出租樂器，發生樂器毀損後被求償高額賠償金之情形，故本次對各提供樂器租賃業者皆宣導須 事先言明琴齡及價格，發生樂器毀損滅失之賠償費用不得高於重置費用，以維護消費者權益；本次另就「樂器租賃收費規定及相關定型化契約條款」進行調查，絕大部分樂器租借時多半會收取押金，本次抽查各家業者押金範圍約為琴價10%~20%左右，假如發生可歸責於消費者之情形造成樂器毀損時，業者將予以扣除維修費用再退還餘額。
消保官及教育局共同呼籲，未合法設立短期補習班，無論教學 環境、消防設施或師資等要求，皆無法依法查詢，家長在選擇補習班時，應注意查看其短期補習班立案證書等相關證明文件，或可利用新北校園通APP及教育部短期補習班資訊管理系統網站(https://bsb.kh.edu.tw/)查詢，並了解課程內容及收退費標準。同時，消費者在租賃樂器時，應仔細審閱業者樂器租賃條款，確保自己不會受到不公平的條款約束。
- 聯絡人：鍾佳儒消保官
- 聯絡單位：新北市政府法制局消費者保護官室
- 聯絡電話：02-29603456轉5121
- 電子信箱：AC2663@ntpc.gov.tw
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相關圖片
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消保官會同市府教育局於新北市音樂教室業者進行稽查
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消保官會同市府教育局於新北市樂器行業者進行稽查
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更新日期：2025-02-27
